Case study · Imaginary client
Un beach club con la divisa.
Lido è un cliente immaginario, e lo dichiariamo. Il processo invece è quello vero: strategia, identità, wireframe, design e implementazione AI Ready, pagina per pagina. Leggi fino in fondo e saprai esattamente come lavoriamo.
Lido
Riviera · Est. 1962
Cabine, cucina di mare, tramonti dal 1962.
01 · Il brief
Lo scenario: uno stabilimento balneare di riviera, in famiglia dal 1962. Il posto è amato, la cucina è seria, ma l'identità è un collage di insegne rifatte negli anni e la "presenza online" è una pagina Facebook. Le prenotazioni passano dal telefono, che squilla mentre il titolare è in cucina.
Il brief che ci siamo dati: un'identità che sappia di riviera senza cadere nel nostalgico finto, e un sito che faccia una cosa sopra tutte, far prenotare l'ombrellone senza telefonare. Due servizi, un sistema.
Un serif in costume da bagno
La strategia in una riga: Lido non è un locale nuovo che finge di avere storia, è una storia vera che merita una divisa. Ogni scelta parte da lì.
Strategia, e la strada scartata
Prima direzione esplorata: il beach club "moderno", sans-serif geometrico, foto sature, gradiente tramonto. Funziona su Instagram per una stagione, poi invecchia male, e soprattutto cancella i sessant'anni di storia, che sono l'unica cosa che i concorrenti non possono copiare.
La direzione scelta: eleganza da insegna d'albergo vintage. Un serif tutto maiuscole con crenatura larghissima, tre colori che esistevano già sulla spiaggia, il bordeaux delle tende, l'azzurro del mare, il bianco del lino, e un motivo a righe che sostituisce qualsiasi icona. La divisa, appunto.
Il sistema di identità
Il wordmark: Italiana, tutto maiuscole, crenatura al 28%. Energia da insegna d'albergo anni '60, senza imitarne nessuna.
Tipografia e motivo: il serif parla, il sans serve, le righe firmano. Nessuna icona necessaria.
Tre colori, presi dalla spiaggia vera: la tenda, il mare, il lino. Niente palette da 12 tonalità che nessuno userà mai.
Le applicazioni
Le cabine numerate: il motivo a righe corre alla base di ogni superficie, dai teli alle porte.
Il menu: serif per i titoli, sans per i piatti, prezzi in bordeaux. Leggibile al sole, stampabile ogni mattina.
Il sito, pagina per pagina
Ogni sezione nasce due volte: prima come wireframe, quando cambiarla costa poco, poi come design nel mood del brand. Eccole fianco a fianco.
Pagina 01 · La hero
Wireframe · prima
Design · dopo
Tramonti dal 1962
Cabine, cucina di mare, giugno-settembre.
Prenota l'ombrelloneLa decisione: la hero risponde in tre secondi alle tre domande di chi arriva, cos'è, quando è aperto, come si prenota. La CTA azzurra è l'unico elemento freddo su una pagina calda: impossibile non vederla.
Pagina 02 · La prenotazione
Wireframe · prima
Design · dopo
Prenota l'ombrellone
Confermiamo via email entro un'ora. Niente telefono.
La decisione: tre campi, non dieci. Giorno, posto, contatto. La riga finale toglie l'ansia ("confermiamo entro un'ora") e libera il telefono del titolare, che era l'obiettivo vero del progetto.
Pagina 03 · La cucina
Wireframe · prima
Design · dopo
La cucina di mare
Il pescato cambia ogni giorno. Il menu online pure.
La decisione: il menu vive sul sito come dato strutturato, non come PDF scannerizzato. Si aggiorna in un minuto, e i motori di ricerca e gli assistenti AI lo leggono piatto per piatto.
✦ AI Ready, applicato
Trovato anche da chi chiede, non solo da chi cerca.
Cosa risponde un assistente AI a "stabilimento con cucina di pesce vicino a me"? Dipende da cosa riesce a leggere. Per Lido: dati strutturati BeachResort e Restaurant con orari, stagione e posizione; il menu marcato con schema Menu, piatto per piatto; contenuti che rispondono subito (dove, quando, quanto); una FAQ scritta come la chiedono i bagnanti ("si può venire con il cane?", "c'è il parcheggio?"). La stessa checklist di ogni sito Coodie.
05 · Perché un cliente immaginario
Cliente immaginario. Processo vero.
Lido non esiste, e te lo diciamo subito, ovunque. Preferiamo un concept dichiarato a un portfolio gonfiato con clienti mai esistiti. Quello che hai appena letto, la strategia, la direzione scartata, i wireframe prima del design, le decisioni spiegate, l'implementazione AI Ready, è esattamente il percorso di un incarico reale. Con un cliente vero cambia solo una cosa: il nome sopra al progetto.
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